FAQ 2017-11-11T13:36:53+00:00

BXLBeauty: QUESAKO ?

BXLBeauty est LE site web de référence où les femmes actives peuvent réserver les meilleurs esthéticiennes itinérantes de Bruxelles. Grâce à BXLBeauty, vous avec la possibilité de choisir et réserver des soins de beauté qui vous seront prodigués dans le confort de l’emplacement de votre choix, que ce soit votre domicile, votre lieu de travail ou votre chambre d’hôtel. Vous recevrez les mêmes soins proposés dans les salons de beauté, à la seule différence que nous nous déplaçons chez vous.

QUELS SONT LES SERVICES PROPOSÉS PAR BXLBeauty?

Actuellement, BXLBeauty vous propose des services de soin des ongles (manucure, pédicure), de maquillage et d’entretien des sourcils. L’éventail complet de services peut être consulté ici.

COMMENT PUIS-JE M’ASSURER DU NIVEAU D’EXCELLENCE DES SOINS PROPOSÉS EN MATIÈRE DE QUALITÉ ET D’HYGIÈNE?

Chez BXLBeauty, nous prenons toutes les mesures nécessaires afin de garantir que nos professionnels fournissent des soins de la meilleure qualité possible et sans risque. Nous testons et sélectionnons personnellement nos professionnels afin de nous assurer que les services prodigués respectent les normes les plus élevées. Tous nos professionnels sont en possession des certifications et des connaissances des normes professionnelles requises pour leurs spécialisations particulières. Une vérification des antécédents criminels est effectuée avant chaque adhésion à la plateforme BXLBeauty.

Tous nos instruments sont désinfectés en suivant des procédures similaires à celles utilisées au sein d’un hôpital et sont emballés pour préserver votre santé. Tout outil poreux (limes à ongles, tampons, râpe anti-callosités, etc…) est à usage unique et jeté après utilisation.

Nos techniciens se lavent et se désinfectent les mains avant et après chaque client. Les clients ont également le droit de demander à nos techniciens de travailler avec des gants en latex.

Lors d’une pédicure, le bassin est recouvert d’un sac en plastique qui est immédiatement jeté après son utilisation.

Le bassin pour pédicure est nettoyé et désinfecté après chaque client à l’aide de produits germicides pour prévenir la prolifération des bactéries.

COMBIEN DE TEMPS À L’AVANCE PUIS-JE EFFECTUER UNE RÉSERVATION ? PUIS-JE RÉSERVER À LA DERNIÈRE MINUTE ?

Vous pouvez réserver les soins de votre choix en ligne à n’importe quel moment et à la date et l’heure de votre choix. Pour les soins de dernière minute, vous avez la possibilité de réserver jusqu’à 4 heures à l’avance, en fonction de la disponibilité.

QUELS SONT LES HORAIRES DE TRAVAIL DE BXLBeauty ?

Selon la disponibilité, nous vous proposons des rendez-vous dès 7h00 et jusqu’à 23h00, 7 jours sur 7.

QUELLE EST LA POLITIQUE D’ANNULATION DE RENDEZ-VOUS DE BXLBeauty ?

Si vous souhaitez reprogrammer ou annuler votre réservation, nous vous prions de bien vouloir nous en avertir au moins 4 heures avant l’heure de votre rendez-vous.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser le lien que vous trouverez dans le courrier de confirmation de votre rendez-vous ou nous contacter par téléphone au 04 88 59 58 09.

QUELLES SONT LES OPTIONS DE PAIEMENT ?

A ce jour, seul le paiement en espèces est accepté (un système de paiement en ligne sécurisé sera bientôt disponible).

VEUILLEZ VOUS ASSURER D’AVOIR LE MONTANT EXACT LORS DE VOTRE RENDEZ-VOUS !

COMMENT ME PRÉPARER POUR UNE MANUCURE ?

Mettez-nous à disposition votre table de salle à manger ou de cuisine et une chaise. Installez-vous confortablement sur votre chaise ou fauteuil préféré.

COMMENT ME PRÉPARER POUR UNE PÉDICURE ?

Mettez-nous à disposition une table basse et une chaise. Installez-vous confortablement dans votre fauteuil préféré ou sur le canapé.